Skip to main content

Garancia

Kedves Érdeklődő!


Vélhetően még nem beszéltünk, ennek ellenére úgy gondolom, hogy Ön legalább 25-30 éven keresztül szeretné élvezni a nálunk vásárolt WPC burkolatot. Tudom azt is, hogy a család, barátok, de magunk előtt is rettenetesen kínos, ha egy újdonságnak számító terméket megvásárlunk, majd egy hónap múlva tönkremegy.Engem, a lesajnáló tekintetekkel és a „megmondtam én…” kijelentéssekkel sírba tudnak vinni.Szerintem ezzel Ön sincsen másképp!

Ezért…

…amennyiben Ön megtisztel bennünket azzal, hogy nálunk szerzi be a vágyott WPC burkolatot, akkor én a következőket vállalom:A termék korhadása, rothadása, rozsdásodásas, penészedése, gombásodása, de akár vetemedése esetén
  • a „Klasszikus bordázott burkolatra” 12 év,
  • a „Famintázatú prémium burkolatra” (Hollywood teraszburkolat) 20 év,
  • továbbá a „Csináld magad burkolatra” 5 év

GONDOZÁSMENTESSÉGI GARANCIÁT VÁLLALOK!

    A garancia érvényesítésekor nagyon fontos szerepet fog játszani a termék szállítása, a beszerelésig történő otthoni tárolása és a szakszerű beszerelése. Például, ha egy burkolatot a Tisztelt Vásárló önállóan szállít haza, az ezidő alatt keletkezett károkért nem tudunk garanciát vállalni, mint a nem megfelelő otthoni tárolásért sem. A beszerelés szintén kritikus pont a termék élethossza szempontjából, például ha közvetlenül a csupasz földön, vagy az aljzatbetonon helyezi el, kihagyva az alátámasztó párnafát, akkor értelemszerűen a garanciális igényét indokolatlannak gondolom.
    (Megjegyzem, hogy vásárláskor minden vásárlót precíz beszerelési útmutatóval látunk el, de ide teszek egy videót is:)
    Tudni kell továbbá, hogy a végleges helyére beszerelt, intenzív napsütésnek kitett WPC termék, az első három hónapban egy árnyalatnyit veszít a színéből, ezt követően már változatlan marad. Ez minden WPC sajátossága, nem csak a WPC GURU termékeké, ezzel mindenképpen számolni kell, ez nem garanciális káresemény.

A garanciális igény érvényesítésének folyamata:

  • Lépés: megkérjük a Tisztelt Vásárlót, hogy a meghibásodott terméket, a beszerelt állapotában fotózza le telefonjával, majd küldje el az oldal alján található e-mail címünkre.
  • Lépés: egy munkanapon belül felvesszük vele a kapcsolatot időpontegyeztetés miatt, és a kivitelezőnkkel együtt a helyszínen felmérjük a kárt. Természetesen a kiszállásunk költsége kizárólag minket terhel!
  • Lépés: Amennyiben jogos a reklamáció, úgy 15 munkanapon belül, a Tisztelt Vásárló igénye szerint VISSZAFIZETJÜK a meghibásodott anyag árát vagy INGYEN kicseréljük a meghibásodott darabot.

Rozman Zsolt ügyvezető

Az oldal cookie-kat "sütiket" használ a legjobb felhasználói élményért.
A beállítások bármikor módosíthatók a böngésző beállításaiban.

Adatvédelmi beállítások elmentve!
Adatvédelmi beállítások

Amikor meglátogat egy webhelyet az tárolhat vagy lekérhet információkat a böngészőben, főként sütik formájában. Itt beállíthatja személyes cookie szolgáltatásokat.

Ezek a cookie-k szükségesek ahhoz, hogy a webhely működjön, és nem kapcsolható ki a rendszerünkben.

Az elengedhetetlen sütik weboldalunk használhatóságát segítik azáltal, hogy engedélyeznek olyan alapvető funkciókat, mint az oldalon való navigáció és a weboldal biztonságos területeihez való hozzáférés. A weboldal ezen sütik nélkül nem tud megfelelően működni.

Az oldal működtetéséhez az alábbi technikai cookie-ek szükségesek
  • wordpress_test_cookie
  • wordpress_logged_in_
  • wordpress_sec

Összes tiltása
Összes engedélyezése
Kosár Van kuponod?